ご利用について

ご利用の前に特定商取引法に基づく表示を必ずご覧下さい。通信販売に関する諸条件を記載しておりますので、
全ての事項においてご理解頂けますようお願いいたします。
また、当店では当サイトのご利用により収集したお客様の個人情報につきましてはプライバシーポリシーに従い取り扱いいたします。

当サイトでのご注文の流れ>

  1. 購入希望の商品ページにある「カートへ入れる」ボタンから商品をショッピングカートに追加して下さい。「カートへ入れる」ボタンがない商品はショッピングカートでのお取り扱いができませんので、商品ページにある「この商品について問い合わせる」ボタンをよりお問い合わせ下さい。
  2. 同一商品を複数ご希望の場合は、商品ページで数量を指定するか、ショッピングカートのページで「数量」を入力して「数量更新」ボタンを押して下さい。
    ショッピングカートに入れた商品を削除する場合は、ショッピングカートのページで商品名左の「X」ボタンを押してください。
  3. 購入希望の商品が全てショッピングカートのリストに追加されましたら、内容をよくご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。
  4. 表示された画面の指示に従いお客様情報を入力後、「次へ」ボタンを押して「お届け先情報」、「ご配送方法・お支払方法・お届け時間の指定」をご入力下さい。
  5. 全ての入力が終わりましたら「ご注文内容の確認へ」ボタンを押し、表示された確認画面で入力された内容に間違いがないことをご確認の上、「ご注文を確定する」ボタンを押してください。
  6. 以上でショッピングカートでの注文手続きが完了し、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動的に「ご注文内容の確認」メールをお送りいたします。
    メールが届かない場合はトラブルの可能性もありますので、大変お手数ですがメールまたはお電話(0172-33-9225)でお問い合わせください。
  7. 当店で在庫の確認後翌〜3日営業日以内に、ご入力いただいたメールアドレス宛に「ご注文の確定」メールをお送りいたします。ご注文された内容と間違いがないことをご確認のうえ、商品到着まで大切に保管しておいて下さい。
  8. 送料に変更がある場合や在庫の確保ができなかった場合等はその旨のメールをお送りいたしますので、届いたメールの内容にあわせてご返信ください。

 

返品/交換/キャンセルについて>

商品の特性上、お客様のご都合での返品は受け付けておりません。破損などの不良があったもの、商品の誤送があった場合および搬送中に損傷などが生じた場合に限り、返品・交換を受け付けさせていただきます。
不良品・破損品による交換をご希望の場合は、商品お受取より1週間以内にメールまたはお電話(0172-33-9225)でご連絡下さい。発送料は当店負担にて交換品をお送りいたします。在庫切れの商品や手づくりの製品など全く同じものと交換できない場合は返金または同額の商品と交換させていただきます。

キャンセルにつきましては、原則的にご注文商品の梱包作業前までの受付となります。メールまたはお電話
(0172-33-9225)でご連絡下さい。メールでご連絡いただきました場合、当店からキャンセル確認メールをお送りいたします。こちらからのキャンセル確認メールをお送りした時点でキャンセル成立となりますので、それまではご注文は有効な状態です。 万が一、メールをお送りいただいたにも関わらず当店からの連絡がない場合は、お手数ですが再度ご連絡くださいますようお願いいたします。

 

ご利用上の注意事項

手づくりの製品については、商品の性質上サイズ、形態に多少の誤差が生じる場合がございます。また、商品画像はご使用モニタの設定に左右されますので、実際の商品の色味と異なる場合がございますので、予めご了承ください

商品の在庫状況は随時更新しておりますが、万が一ご注文時に在庫切れの場合は、ご用意できない旨お詫びのメールを差し上げる場合がございます。
 

お支払い方法について

当サイトでのお支払いは、銀行振込/代金引換(現金でのお支払い)/クレジットカード払い(VISA/ダイナース/マスターカード/JCB/AMERICAN EXPRESS)/店舗払いの4種類がご利用いただけます。
お支払い方法により手数料が異なりますので、詳細は以下よりご確認ください。

 

◎銀行振込-

当店で在庫の確認後にお送りする「ご注文の確定」メールに記載された振込先の口座(楽天銀行/ゆうちょ銀行/ジャパンネット銀行)に、ご注文日より7日以内に合計金額をお振り込みください。その際、お振り込み手数料はお客様のご負担とさせて頂いておりますので、予めご了承ください。お振り込みを確認後、翌営業日〜3営業日後には発送いたします。

お支払いいただく金額商品代金+送料+お振り込み手数料

◎代金引換(現金でのお支払い)-

ご配送先で現金と引き換えに商品を受け取ることができます。商品代金+送料+代引き手数料を配達員にお支払いください。
配送方法がレターパックプラス、ねこポスの場合は代金引換を利用できませんので、予めご了承ください。
※お客様都合で代金引換の荷物をお受け取りにならない場合は、往復の送料及び代引き手数料を後日当店から電話・書面等でご請求させていただきます。

お支払いいただく金額商品代金+送料+代引き手数料

◎クレジットカード払い-

クレジットカード払いを選択された場合はご購入手続きの後に「クレジットカードお支払手続き」にお進みください。別ウィンドウで Epsilon(イプシロン) の決済ページが表示されますので、クレジットカード情報のご入力をお願いいたします。ご利用可能カード:VISA/ダイナース/マスターカード/JCB/AMERICAN EXPRESS

※Epsilon(イプシロン)はGMOイプシロン株式会社が提供するクレジットカード決済・コンビニ決済・ネット銀行決済代行システムです。
※スマートフォンや携帯電話を使用し移動中に決済した場合、通信の状況によっては注文が完了しない場合がございます。その場合はお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。

お支払いいただく金額商品代金+送料

◎店舗払い-

THE STABLES店舗でのお受け取りご希望の場合、お選び下さい 。送料は不要のため、商品代金のみをご来店時に店頭レジにてお支払いください。
店舗にて商品お渡し準備ができ次第、受注完了メールを差し上げますので1週間以内にご来店下さい。

お支払いいただく金額商品代金

領収書について

代金引換の場合は配達の際に配送業者からお渡しする控え、銀行振込の場合はお振り込みいただいた際の控えを領収書とさせていただいております。
手書きの領収書が必要な場合にはご注文の際備考欄に記入をお願いいたします。商品と同梱して発送いたします。

配送・送料について

ご注文いただいた商品サイズにあわせ、ねこポス、レターパックプラス、宅急便コンパクト、ゆうパック、大型宅配便(西濃運輸)で配送いたします。配送方法ごとに送料が異なりますので、詳細は以下よりご確認ください。
ご注文いただいた商品の内容、配達エリアにより、他の配送業者を利用する場合もあります。その際はオーダー後のメールにてご相談させていただきます。
配送につきましては当店が委託しております配送業者のサービス内容に準じます。当店では資源リサイクルの観点から発送する際再利用した段ボール、緩衝材を使用しております。

配送方法について

◎ゆうパック

通常の商品(三辺合計100cmサイズまで)は宅配便での配送となります。商品を複数ご注文いただいた場合、サイズによっては大型宅配便での配送となる場合がございます。その際はオーダー後のメールにてお知らせいたします。配送は佐川急便で行います。

◎宅急便コンパクト

発送方法選択の画面で「宅急便コンパクト」と表記のある商品は宅急便コンパクトで発送可能な商品です。 宅急便コンパクト対応の商品を複数ご注文いただいた場合、サイズによっては佐川急便での配送となる場合がございます。その際はオーダー後のメールにてお知らせいたします。

◎レターパックラプラス

発送方法選択の画面で「レターパックプラス」と表記のある商品はレターパックプラス(日本郵便)で発送いたします。こちらを選択された場合、お支払い方法は銀行振込、クレジットカード決済のみご利用いただけます。また、お届け日、お届け時間の指定ができません。
レターパックプラス対応の商品を複数ご注文いただいた場合、サイズによってはゆうパック、宅急便コンパクトでの配送となる場合がございます。その際はオーダー後のメールにてお知らせいたします。

◎ねこポス

発送方法選択の画面で「ねこポス」と表記のある商品はねこポス(クロネコヤマト)で発送いたします。こちらを選択された場合、お支払い方法は銀行振込、クレジットカード決済のみ、お届け日、お届け時間の指定ができません。直接郵便受けへのお届けとなりますので、予めご了承ください。
ねこポス対応の商品を複数ご注文いただいた場合、サイズによってはゆうパック、宅急便コンパクト、レターパックプラスでの配送となる場合がございます。その際はオーダー後のメールにてお知らせいたします。

◎大型宅配便

商品説明に「大型宅配便」と表記のある商品(三辺合計100cmサイズ以上)は大型宅配便での配送となります。サイズ・お届け先を確認の上、配送料を別途お見積もりさせていただきます。

◎店舗での受け取り

1週間以内にご来店ください。

 

送料について

ゆうパック 100サイズまでの料金(税込)は北海道1100円、北東北800円、南東北・関東・信越850円、北陸・中部・近畿1000円、中国1160円、四国1300円、九州1450円、沖縄1860円です。100サイズ以上の商品は大型宅配便として取り扱います。

レターパックプラスは全国一律520円、ねこポスは全国一律285円です。

宅急便コンパクトの料金(税込)は北海道732円、東北622円、関東・信越732円、北陸・中部732円、関西787円、中国・四国842円、九州952円、沖縄1062円です。100サイズ以上の商品は大型宅配便として取り扱います。

レターパックプラスは全国一律520円、ねこポスは全国一律285円です。

ショッピングカートを利用しお買い上げいただいた商品の合計金額が30,000円(税込)以上の場合は送料を当方で負担いたします。

※衣類などかさばらないものでしたら、サイズにあった安価なお届け方法をご提案できる場合もございます。ご希望がございましたら、注文時にご希望をお知らせください。

                                               
ゆうパック(100サイズまで)宅急便コンパクトレターパックプラスねこポス 大型宅配便
青森県〜沖縄県
800円〜1860円
青森県〜沖縄県
622円〜1062円
全国一律
520円
全国一律
285円
寸法・着地により異なります

お届け時間帯について

配送方法が宅配便、宅急便コンパクト、大型宅配便の場合は8時〜12時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時での時間帯指定が可能です。※大型宅配便の場合は地域・内容により時間指定ができない場合がございます。また、レターパックプラス、ねこポスの場合はお届け時間帯のご指定ができませんので、予めご了承ください。

時間帯指定8時〜12時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

お届け日について

お支払い方法で代金引換を選択された場合は、お取り置き完了後翌々営業日〜5営業日、銀行振込を選択された場合はお振り込みを確認後、翌々営業日〜5営業日の間に発送いたします。但し休業日に重なった場合や実店舗内で展示期間中、弘前さくらまつり(4月下旬〜5月上旬)・弘前ねぷたまつり(8月上旬)の会期中、お盆、年末年始の大型連休の期間中は発送が遅れる場合もございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。
お急ぎの場合は出来る範囲になりますが、対応いたしますのでその旨お知らせ下さい。

お届け日のご指定は、ご注文日の4日後〜14日後までの間となります。お届け日のご指定が無い場合、最短でのお届けとなります。
配送方法がレターパックプラス・ねこポスの場合はお届け日のご指定ができませんので、予めご了承下さい。

※代金引換・期日ご指定のお客様で、受け取ることができない場合は、配送会社の不在連絡票に従い、受け取り期日の再指定をお客様ご自身にお願い致します。
お客様都合で代金引換の荷物をお受け取りにならない場合は、往復の送料及び代引き手数料を後日当店から電話・書面等でご請求させていただきます。